Bestellinformationen

Unsere Dessous und Accessoires werden auf Bestellung handgefertigt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Größe und Maße für die perfekte Passform anzugeben. Auf Bestellung gefertigt bedeutet auch, weniger Abfall zu produzieren und nachhaltiger zu sein. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit aufgrund der sehr hohen Nachfrage keine Sonderanfertigungen (Designs/Farben) annehmen.

Alle auf Bestellung gefertigten Artikel sind handgefertigt und unterliegen einer Produktionswarteschlange. Die aktuelle Erfüllungszeit ab Mai 23. 2024 beträgt ungefähr 2-4 Wochen . Die Erfüllungszeit kann sich ändern. Größere Bestellungen können länger dauern und daher auch länger ausgeliefert werden. Die Erfüllungszeiten umfassen nicht die Versandzeiten und wir können nicht für Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden . 

Alle versandfertigen Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung verschickt.

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Sendung. Anfragen sollten an info@letheintimates.com gesendet werden oder indem Sie auf die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung antworten. Wenn Sie eine E-Mail zu einer bestehenden Bestellung senden, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Dadurch können wir schneller antworten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da Antworten dort landen können . Es kann zwar einige Zeit dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird, aber Sie wissen, dass Sie etwas Besonderes bekommen, das nur für Sie angefertigt wurde.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung zugesandt. Suchen Sie in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach der E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Wenn Sie Ihre Handynummer registriert haben, erhalten Sie auch eine Versandbenachrichtigung per SMS.