Bestellinformationen

Unsere Dessous und Accessoires werden auf Bestellung handgefertigt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Größe und Maße für die perfekte Passform anzugeben. Auf Bestellung gefertigt bedeutet auch, weniger Abfall zu produzieren und nachhaltiger zu sein. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit aufgrund der sehr hohen Nachfrage keine Sonderanfertigungen (Designs/Farben) annehmen.

Alle auf Bestellung gefertigten Artikel sind handgefertigt und unterliegen einer Produktionswarteschlange. Die aktuelle Erfüllungszeit ab Mai 23. 2024 beträgt ungefähr 2-4 Wochen . Die Erfüllungszeit kann sich ändern. Größere Bestellungen können länger dauern und daher auch länger ausgeliefert werden. Die Erfüllungszeiten umfassen nicht die Versandzeiten und wir können nicht für Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden . 

Alle versandfertigen Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung verschickt.

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Sendung. Anfragen sollten an info@letheintimates.com gesendet werden oder indem Sie auf die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung antworten. Wenn Sie eine E-Mail zu einer bestehenden Bestellung senden, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Dadurch können wir schneller antworten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da Antworten dort landen können . Es kann zwar einige Zeit dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird, aber Sie wissen, dass Sie etwas Besonderes bekommen, das nur für Sie angefertigt wurde.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung zugesandt. Suchen Sie in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach der E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Wenn Sie Ihre Handynummer registriert haben, erhalten Sie auch eine Versandbenachrichtigung per SMS.

FAQ

Welche Größen bieten Sie an?

Derzeit bieten wir die Größen Small, Medium und Large sowie Sondergrößen an. Bitte beachten Sie unsere Größentabelle.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Unsere Dessous und Accessoires werden auf Bestellung handgefertigt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Größe und Maße für die perfekte Passform anzugeben. Auf Bestellung gefertigt bedeutet auch, weniger Abfall zu produzieren und nachhaltiger zu sein. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit aufgrund der sehr hohen Nachfrage keine Sonderanfertigungen (Designs/Farben) annehmen.

Alle auf Bestellung gefertigten Artikel sind handgefertigt und unterliegen einer Produktionswarteschlange. Die aktuelle Erfüllungszeit ab Mai 23. 2024 beträgt ungefähr 2-4 Wochen . Die Erfüllungszeit kann sich ändern. Größere Bestellungen können länger dauern und daher auch länger ausgeliefert werden. Die Erfüllungszeiten umfassen nicht die Versandzeiten und wir können nicht für Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden . 

Alle versandfertigen Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung verschickt.

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Sendung. Anfragen sollten an info@letheintimates.com gesendet werden oder indem Sie auf die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung antworten. Wenn Sie eine E-Mail zu einer bestehenden Bestellung senden, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Dadurch können wir schneller antworten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da Antworten dort landen können . Es kann zwar einige Zeit dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird, aber Sie wissen, dass Sie etwas Besonderes bekommen, das nur für Sie angefertigt wurde.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung zugesandt. Suchen Sie in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach der E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Wenn Sie Ihre Handynummer registriert haben, erhalten Sie auch eine Versandbenachrichtigung per SMS.

Bieten Sie individuelle Designs an?

Derzeit akzeptieren wir keine individuellen Designanfragen.

Welche Pflegehinweise gibt es?

Unsere Dessous und Geschirre sind handgefertigt und zierlich. Gehen Sie vorsichtig damit um.
  • NUR von Hand waschen . Nicht über 30 ° C waschen, ein Feinwaschmittel verwenden.
  • Flach an der Luft trocknen . Nicht im Trockner trocknen.
  • Nicht bleichen .
  • Nicht Eisen.
  • Aufgrund der handgefärbten Gummibänder kann es zu geringfügigem Ausbluten der Farben kommen.
Durch die gute Pflege Ihrer Dessous und Geschirre verlängern Sie deren Lebensdauer und sorgen dafür, dass sie immer so schön aussehen wie am ersten Tag.
PS: Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter letheintimates@outlook.com kontaktieren . Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Verleihen Sie Gegenstände für Shootings?

Nein, das tun wir nicht. Wenn Sie jedoch an einer Zusammenarbeit interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Einzelheiten an sales@letheintimates.com.

Bieten Sie Großhandel an?

Ja, bei Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@letheintimates.com.

Wo sind Sie ansässig und bieten Sie internationalen Versand an?

Unser Sitz befindet sich in Athen, Griechenland und ja, wir bieten internationalen Versand an.

COVID-19

Wir arbeiten wie gewohnt, aber es kommt zu Lieferverzögerungen, insbesondere bei Paketen ins Ausland. Die Zustellung von Paketen kann bis zu 8 Wochen dauern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Aufgrund der Verzögerungen kann die Aktualisierung der Sendungsverfolgung eine Weile dauern. Leider liegt dies nicht in unserer Hand.
Bitte haben Sie Geduld. Bleiben Sie in dieser schwierigen Zeit zu Hause und seien Sie vorsichtig.

Danke für die Unterstützung!