Cartes cadeaux

Nous proposons actuellement des tailles Small, Medium, Large ainsi que des tailles personnalisées. Veuillez vous référer à notre guide des tailles.

Nos lingeries et accessoires sont fabriqués à la main sur commande, vous offrant la possibilité de spécifier votre taille et vos mesures pour un ajustement parfait. Fabriqué sur commande signifie également produire moins de déchets et être plus durable. Veuillez noter que nous n’acceptons actuellement aucun travail personnalisé (dessins/couleurs) en raison d’une très forte demande.

Tous les articles fabriqués sur commande sont fabriqués à la main et soumis à une file d’attente de production. Le délai d'exécution actuel en mai Le 23 2024 correspond à environ 2 à 4 semaines . Le délai de réalisation est sujet à changement. Les commandes plus importantes peuvent prendre plus de temps à être exécutées et donc expédiées. Les délais de réalisation n'incluent pas les délais d'expédition et nous ne pouvons être tenus responsables d'éventuels retards dans la livraison de votre commande . 

Tous les articles prêts à être expédiés seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir passé la commande.

Nous sommes toujours heureux de vous aider pour toute question concernant votre envoi. Les requêtes doivent être envoyées à info@letheintimates.com ou en répondant à l'e-mail de confirmation de votre commande. Lorsque vous envoyez un e-mail concernant une commande existante, veuillez inclure votre numéro de commande et votre nom, cela contribuera à accélérer notre réponse. Veuillez vérifier votre dossier spam car les réponses pourraient s'y retrouver . Même si le traitement de votre commande peut prendre un certain temps, vous savez que vous recevez quelque chose de spécial, spécialement conçu pour vous.

Après avoir passé une commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande . Vérifiez votre dossier Spam/Indésirable pour l'e-mail. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition comprenant un lien de suivi. Si vous avez enregistré votre numéro de mobile, vous recevrez également une notification d'expédition par SMS.

Actuellement, nous n’acceptons pas les demandes de conception personnalisée.

Non, mais si vous êtes intéressé par une collaboration, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@letheintimates.com pour les détails.

Oui, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@letheintimates.com pour toute demande de renseignements.

Nous sommes basés à Athènes, en Grèce et oui, nous proposons une expédition internationale.

Nous travaillons normalement, mais nous rencontrons des retards d'expédition, notamment pour les colis voyageant à l'étranger. Les colis peuvent prendre jusqu'à 8 semaines pour être livrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition qui comprendra un numéro de suivi. En raison des retards, la mise à jour du suivi peut prendre un certain temps. Malheureusement, cela n'est pas de notre ressort.
S'il vous plaît soyez patient. Restez à la maison et soyez en sécurité pendant cette période difficile.

Merci pour votre soutien!